HJÆLP & SVAR
Ofte stillede spørgsmål.
Det vigtigste om personalisering, betaling, digitale filer og download.
Hvad får jeg, når jeg køber et design?
Du får digitale printfiler i PDF og JPG. DitDesign leverer A4, A3 og 30×40 cm samt en samlet ZIP-pakke, når ordren er færdigbehandlet.
Bliver der sendt en fysisk plakat?
Nej. Produkterne er digitale. Du downloader filerne og kan selv printe dem hjemme eller hos et trykkeri.
Kan jeg se designet før betaling?
Ja. Personaliseringen viser et live preview, så du kan kontrollere navn, dato, sted, tekst og stil før du lægger designet i kurven.
Hvordan får jeg mine filer efter købet?
Når betalingen og genereringen er gennemført, får du en mail med et sikkert downloadlink. Du kan også finde ordren igen via Find ordre.
Hvor længe virker mit downloadlink?
Downloadcenteret viser både udløbstid og antal resterende downloads. Hvis du har adgang til ordren, kan du bede om at få et nyt downloadlink sendt.
Kan jeg printe filerne flere gange?
Ja. De downloadede printfiler kan gemmes lokalt og printes igen til privat brug.
KLAR TIL AT STARTE?